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关于手机因错误解锁尝试次数过多的建议

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2025-08-13 09:15

        2025年8月12日、13日既昨天、今天都出现手机在裤兜里,拿出来手机发现提示因错误解锁尝试次数过多被锁了,昨天是被锁了30分钟,今天早晨直接是60分钟,上班都没法打开APP打开。可能和这个裤子的面料有关系吧,但是我觉得这种模式太激进了,经过与在线客服沟通,目前的解决方案两种:一、等待时间结束解锁;二,双清,但是数据会丢失。希望三星官方和技术可以考虑一下通过其他方式进行解锁,比如类似苹果的产品,如果被锁了可以打电话客服,提供自己是机主相关证明实现远程解锁,或者通过三星账号登录findmymobile的官网进行解锁。虽然不知道有多少人也出现过这种情况,但是希望可以得到有效的解决。

        经过与在线客服沟通,三星手机密码错误次数上限策略如下:
        错误次数 阻止时长
        5        30秒
        10       30秒
        11       1分
        12       2分
        13       5分
        14       10分
        15       30分
        16       60分
        17       2小时
        18       4小时
        19       8小时
        20-49    24小时

        49+      直接锁定,只能双清


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